關於上司

每個人都有關於上司的經驗，
有人說，曾遇過從不說出自己到底在想什麼的上司，
也有人說，曾有上司在會議中以高明方式貶損員工於無形。

但我們並不想批評上司。
因為我們都知道，
一位好的上司能改變你的生命，
啟發你達到事業及個人的新高峰，
並鼓舞你和團隊一起克服無法獨自戰勝的挑戰。

這樣的經驗非常幸運與美好，而且也不是那麼罕見。
但還是回到問題，應該期待學識與人品兼優的上司嗎？
我們認為，希望遇到一位好上司當然是合情合理，

但期待下列幾點則更實際：

首先，期待你的上司做公正的績效考核，
根據工作表現清楚呈現你的績效以及和同工的比較。

你的上司要激勵團隊達到顯著的成果，
但若沒有讓所有同工清楚知道自己的定位，就無法完成工作。
因此，即使你寧可不要數次的績效考核
（老實說，考核的確讓人不舒服），
但你有權要求上司提出公正的績效考核。

第二，期待你的上司不會私心自用、偏袒親信。

上司在公事搞小團體與黨同伐異，團隊實力遭削弱莫過於此。
因為這一定會導致同工引起疑問及彼此猜測，
但同工應要相互信任以分享資訊、激發創意或完成工作。
因此，如果你的上司在工作場所不公正，不要視為理所當然，因為這是不正常的。

第三，期待上司在你有困難時出手相挺。

我們有位朋友，稱他為Mr. X吧。有次上司要他做簡報，
Mr. X盡責完成了，但就在高階主管們評論簡報時，
Mr. X的上司也加入批評，言談之間彷彿這份簡報令他極度厭惡。
這種「我不認識你」的態度，
是上司自覺地位不保的表現，或者他根本就是不公正。

第四、期待上司在你表現優異時給予「特大號」稱讚。

我們了解在大部份時刻，談「特大號」稱讚聽來很稀少。
但所有好的上司都了解這樣的區別有多重要、多能激勵員工。
優秀的上司不會用慣用的陳腔濫調：
「你很棒，但我已經盡力幫你向上級爭取了。」

最後也是最重要的的是，期待你的上司誠實正直。

如果每天工作都要想著
上司是否隱瞞事實、
掩蓋他真正的信仰，
或違背團隊價值，這是很不好的事。

因此，請保有這份期待。
我們了解，
在一般環境之下，
大多數的同工不能選擇上司，
也知道上司對我們生活品質的影響有多大。
因此，在面對自己的上司時，

要抱持樂觀希望，
但也接受現實，
然後合理期待。
祝福你。